Sun Tzu, general e estrategista chinês, que viveu no ano 500 a.c., escreveu o sempre bestseller A Arte da Guerra, onde aconselhava: "Concentrem-se nos pontos fortes. Reconheçam as suas fraquezas. Agarrem as oportunidades. Protejam-se contra as ameaças."
Recomendamos sempre perguntar:
> Quais pontos fortes agregam valor aos nossos clientes?
> Como minimizar ou eliminar as fraquezas da nossa empresa?
> Quais oportunidades nossa empresa deve priorizar, considerando a probabilidade de acontecer e o retorno?
> De quais ameaças nossa empresa deve se proteger, considerando a probabilidade de acontecer e o impacto?
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