O tempo é ingrediente crítico para o sucesso empresarial

Tudo indica que o tempo é a verdadeira moeda na era digital. Todos querem fazer mais em menos tempo.
Sabemos que o tempo é o único recurso não estocável, não renovável e que nenhuma tecnologia ainda conseguiu ampliar as exatas 24 horas do dia. Mesmo assim, poucas empresas colocam esforços e inteligência para gerenciar e não só controlar este bem tão precioso. E na sua empresa, como este assunto tem sido tratado? O tempo necessário para concluir os processos para prestar serviços ou produzir bens tem sido analisado e reduzido, sem perder a qualidade? Esta é a única forma de fazer mais com menos tempo. Sempre vai parecer que é impossível reduzir. Aceitar ou desafiar a realidade é sempre uma decisão que precisa ser tomada para sua empresa ser mais competitiva.

Será que basta ter Clientes para ter sucesso empresarial?

Quando produtos e serviços parecem todos iguais, não basta ter Clientes.
Para ter sucesso sustentável, a sua empresa precisa ter Fãs.
No dia 19/4/2015 a Apple inaugurou sua primeira loja oficial em São Paulo.
A fila para entrar na loja começou 16 horas antes e reuniu mais de 1000 pessoas.
Ao entrevistarem o Eugenio de 23 anos, que era o primeiro da fila, que dormiu do lado de fora do shopping, ele disse que valeu todo o esforço para prestigiar a empresa, pois a Apple é a paixão dele.
Talvez você argumente dizendo que para empresas gigantes é fácil ter Fãs.
Pois então considere a famosa doceria localizada em Sintra, pequena cidade em Portugal, que produz os deliciosos travesseiros de Sintra. É uma micro empresa, com uma só loja, com milhares de Fãs em Portugal e no mundo. Quando penso em Portugal, terra dos meus antepassados, o que vem de imediato à minha mente, são aqueles inigualáveis doces.

Será que o tamanho da equipe influencia o sucesso empresarial?

Se Jeff Bezos, fundador e CEO da Amazon, que em apenas 21 anos construiu uma empresa que em 2015 vale mais de R$ 300 bilhões, afirma que "Se você não consegue alimentar uma equipe com duas pizzas, então a equipe está grande demais.", é melhor acreditar que este detalhe influencia mesmo o sucesso empresarial.
E na sua empresa, o tamanho das equipes colabora ou prejudica o sucesso? 
Além da quantidade adequada, sem faltas ou excessos, também é importante que a equipe tenha uma Missão e Metas bem claras, recursos assegurados e competências complementares.

Para ter sucesso a sua empresa aceitaria copiar?

Armando Nogueira, famoso jornalista e comentarista esportivo, costumava dizer
que "É melhor copiar o bom do que inventar o ruim." O Comandante Rolim Amaro, fundador da TAM, concordava com o Armando e dizia que "Temos que ter humildade para copiar o que funciona bem e capacidade para melhorar." O famoso Tapete Vermelho da TAM foi copiado da Líder Táxi Aéreo, que usava o tapete na escada e no interior dos seus aviões. O competente Rolim aumentou o comprimento do tapete para dar as boas-vindas aos clientes que ainda estavam na fila para embarcar, quando o uso do finger ainda era exceção.

Liderar é ajudar as pessoas a...

"Liderar é ajudar pessoas a crescer e a alcançar o sucesso. Liderança não tem a ver com você, tem a ver com os outros."
                                      Jack Welch
Ex-CEO da GE, eleito o Executivo do Século XX.

Como líder, o que você faz para ajudar seus colaboradores crescerem como pessoas e como profissionais?

Você pratica a Gestão Por Perguntas?

Se lhe parece difícil por ter 50 ou 100 funcionários, inspire-se em quem usa e abusa das perguntas para comandar operações com milhares de funcionários, em 98 países, faturando US$ 3,3 bilhões.
Odilon de Almeida, CEO da Western Union, que atua como banco e corretora, lidera por meio de perguntas e não diz o que a equipe deve fazer. Ele sinaliza onde a empresa deve chegar e pergunta: 
'Você tem certeza disso?', Porque você quer fazer isso?' e 'Como você vai fazer isso?'.

Sugerimos que você use a GPP: Gestão Por Perguntas, que irá ampliar a criatividade da sua equipe na busca de soluções para os desafios que sua empresa está enfrentando.

Responda rápido: Em qual Negócio a sua empresa está?

Você sabe mesmo em qual Negócio a sua empresa atua? Cuidado com a armadilha da resposta lógica. Na sua opinião em qual Negócio a Arezzo está?
Se respondeu Sapato, você já caiu na armadilha.
Clientes NÃO compram produtos ou serviços. Nós compramos soluções e benefícios. A Arezzo está no Negócio da Moda, assim como a Kopenhagen não está no Negócio de Chocolates Finos. Os clientes compram Presentes, feitos de chocolate. Você pode presentear qualquer pessoa com um produto da Kopenhagen.
Charles Revson, fundador da Revlon, gigante do setor de cosméticos, inspirava seus funcionários dizendo: "Na fábrica produzimos cosméticos, nas lojas vendemos esperança." As mulheres compram a esperança de parecerem mais jovens e belas.
Se inspire nos exemplos acima e responda novamente em qual Negócio a sua empresa atua.