Fizemos um upgrade em nosso blog!

Caros leitores,
Estamos muito gratos pelo seu apoio ao nosso blog.
A partir de hoje, vamos nos encontrar em novo blog, com novo layout, muito mais interativo e com a mesma qualidade de conteúdo.
Esperamos vocês no blogsucessoempresarial.com
Abraços,
Paulo de Vasconcellos Filho

Quanto de motivação é suficiente para alcançar o sucesso empresarial?

A princípio, sempre haverá espaço para mais motivação. Mas lembre-se que você não motiva ninguém, além de você mesmo. As pessoas se automotivam e cada uma tem uma necessidade diferente em termos de quantidade e qualidade de motivos para agir usando todo seu talento, na busca do sucesso da empresa.

O sucesso empresarial depende de perguntas certas

Albert Einstein dizia que “A inteligência não deveria ser medida pela qualidade das respostas, mas sim pela qualidade das perguntas.” Stephen Kanitz, idealizador da edição Exame Maiores e Melhores, afirmou que “Os melhores gestores são os que fazem as melhores perguntas.” As perguntas liberam a criatividade da sua equipe muito mais do que as afirmações que soam como ordens e inibem iniciativas próprias. Mas escolha bem as perguntas, para que o foco seja na sequência problemas, soluções e ações. Pergunte sempre, para encontrar o caminho para o sucesso empresarial.

O sucesso empresarial depende muito da produtividade da equipe.

Pesquisa do Hay Group publicada na Harvard Business Review de agosto de 2013, identificou o que os colaboradores realmente precisam para ser mais produtivos. 

A conclusão foi que a organização deve ser um lugar onde:
1- Você pode ser você mesmo.
2- Você sabe o que está realmente acontecendo.
3- Seus pontos fortes são encorajados.
4- A empresa representa algo significativo.
5- Seu trabalho diário é gratificante.
6- Não existem regras estúpidas.
Os pesquisadores enfatizam que "esta conclusão pode parecer senso comum, mas poucas organizações possuem todos os seis pontos acima. Alguns dos atributos conflitam e muitos são complicados."

E na sua empresa ? Existem estes atributos ? O que seria preciso fazer para atender a lista acima ?

Como liderar para o sucesso empresarial

A revista Inc. pesquisou sobre liderança que leva ao sucesso empresarial e descobriu que doze atitudes são essenciais:
1- Aceite seus erros e aprenda com eles.
2- Ame o que você faz e crie um trabalho que você goste.
3- Reserve tempo para você e encontre o equilíbrio  entre trabalho e vida pessoal.
4- Procure novas oportunidades e abrace novas ideias.
5- Foco na qualidade em vez de quantidade.
6- Sempre diga claramente o que você quer.
7- Seja flexível com as mudanças.
8- Faça o que te deixa orgulhoso e não se preocupe com o que os outros pensam.
9- Tome decisões rápidas.
10- Garanta que você tenha tempo para refletir.
11- Pergunte e saiba ouvir as respostas.
12- Faça sempre o seu melhor.

Stress não combina com sucesso empresarial.

Pesquisa realizada pela empresa americana de recrutamento Robert Half, com 1775 executivos em 12 países, sendo 100 do Brasil, descobriu que o profissional brasileiro é o mais estressado do mundo. Certamente o stress elevado aumenta os riscos das decisões, dificulta o exercício da liderança, reduz a produtividade e compromete o sucesso.
Qual seria o resultado se esta pesquisa incluísse os executivos da sua empresa?
O que poderia ser feito para reduzir o stress da sua equipe?

Será que salários maiores garantem o sucesso empresarial?

Pesquisa realizada no início de 2013 pela conceituada Hay e pelo Insper, Instituto de Ensino e Pesquisa, com 7.500 profissionais em 700 empresas, descobriu que 95% das organizações pesquisadas consideram os benefícios não financeiros  como fatores decisivos na contratação e na retenção de funcionários.
Os benefícios mais valorizados são:
79% : Seguro saúde
68% : Seguro de vida
63% : Vale alimentação
48% : Previdência privada

96% dos colaboradores acreditam que esses benefícios são relevantes na hora de avaliar uma proposta de emprego.
Qual seria o resultado se esta pesquisa incluísse a sua empresa?

Simplicidade gera mais sucesso empresarial

A pesquisa da revista Exame descobriu que para evitar a complexidade, as empresas Suzano, Vale, Hypermarcas, Laboratório Fleury, Unilever e Kroton usam o seguinte processo: 
1- Saber a hora certa de simplificar.
2- Ter diretrizes simples e inegociáveis.
3- Distribuir o poder pela empresa.
4- Gastar tempo com o que realmente interessa.
5- Saber quando a complexidade é uma vantagem.
6- Ser simples não é ser simplista.
E na sua empresa, a cultura valoriza a simplicidade ou a complexidade?
Veja mais no link http://experience.hsm.com.br/

Quem é o principal vilão que impede a execução da Estratégia?

Pesquisa realizada para a revista Exame, com 250 gestores das 500 maiores empresas, concluiu que a complexidade é o grande vilão na execução da Estratégia, comprometendo o sucesso das organizações.
A complexidade na Estrutura hierárquica provoca:
> decisões lentas
> sobreposições na estrutura
> hierarquia excessiva
> papéis não são bem definidos
A complexidade na Estratégia provoca:
> O funcionário não conhece a Estratégia
> As metas competem entre si
> A Estratégia não está espelhada nas metas
> As metas não são ousadas
A complexidade nos Processos provoca:
> Mais burocracia do que o necessário
> Os processos ficam ultrapassados
> Os processos não são orientados para os objetivos.

Segundo a consultora Betania Tanure, que realizou a pesquisa, esta é uma receita pronta para o fracasso.
Podemos concluir que complexidade não combina com sucesso empresarial.

E na sua empresa, o que poderia ser simplificado?

Cuidado com a miragem do sucesso empresarial

Concordamos totalmente com José Roberto Ferro, fundador e presidente do Lean Institute Brasil, quando afirma "Resultados numéricos registrados em um período não devem ser os únicos e, nem mesmo, os parâmetros mais relevantes para definir o 'sucesso' de uma organização. Organizações de sucesso são as que conseguem incorporar 'melhoria' como uma 'atitude' de responsabilidade de todos da equipe. E que em tudo o que fazem veem sempre um 'estado futuro' a ser atingido. Não parece haver uma rota simples e fácil que todos trilhem como uma simples receita a ser seguida."
Entendemos que, se bastasse uma 'receita', não seria necessário o empenho de consultores e professores publicando centenas de livros e artigos sobre o tema, nem o nosso publicando este blog, onde compartilhamos o que aprendemos em mais de trezentas empresas ao longo de quatro décadas.
Leia mais sobre a opinião do presidente José Roberto Ferro
em http://epocanegocios.globo.com/Inspiracao/Empresa/noticia/2013/11/sucesso-empresarial-vai-alem-dos-resultados-no-curto-prazo.html

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Resultados nem sempre significam sucesso empresarial

Não devem existir limites para o sucesso empresarial, desde que os resultados tenham sido conquistados respeitando-se os Valores da empresa.
Na sua empresa, vale ter sucesso a qualquer custo? 

Maior delegação gera mais sucesso empresarial.

Pesquisa do Gallup Business Institute descobriu que quem melhor delega tem mais sucesso e geralmente segue os seguintes passos:

1- Identificar as tarefas possíveis de serem delegadas.
2- Escolher pessoas habilitadas para executá-las.
3- Dar tempo e treinamento para que elas aprendam como.
4- Ser paciente e dar espaço para que essas pessoas façam seu trabalho, sempre monitorando a evolução com metas claras.
5- Fornecer feedback, apontando o que está dando certo ou não, para que o funcionário ajuste o desempenho e possa assumir mais responsabilidades.
6- Ficar sempre atento a novos talentos, não só na empresa mas fora também. 
Você tem delegado seguindo estes passos?

É possível encantar o cliente e ter sucesso empresarial?

Na rede de lojas Renner o mantra é 'Não basta atender bem, é preciso encantar o cliente.' Para acontecer realmente o encantamento, a empresa dá autonomia aos seus colaboradores que tratam diretamente com o cliente, para fazer a diferença e tomar decisões capazes de encantar e fidelizar o cliente. A Renner incentiva seus colaboradores a relatar por escrito suas experiências. O sucesso do projeto foi tamanho que, quando chegaram a 100 mil relatos, em todo o Brasil, escolheram os 100 melhores para publicar o livro Histórias de Encantamento. A nossa razão de ser. Na primeira página do livro, Jose´Galló, CEO das Lojas Renner afirma "Acreditamos que todo ser humano, independentemente do cargo que ocupa, deve encontrar um sentido para seu trabalho. A partir do momento que nosso vendedor não se sente como um mero vendedor, mas sim como um encantador de clientes, certamente ele terá encontrado esse sentido e será um ser humano feliz.

Como aumentar as vendas da sua empresa usando o Marketing sensorial

Em Seul, capital da Coréia do Sul, toda vez que o jingle da Dunkin' Donuts é tocado nos ônibus, um aromatizador espalha um gostoso cheiro de café. O resultado foi um aumento de 29% no faturamento das lojas da rede próximas aos pontos de ônibus. A Coca-Cola também quer usar as sensações para conquistar os consumidores. Criou uma vinheta, que reproduz os sons do consumo do refrigerante, da abertura da tampa da garrafa à efervescência. Em junho será exibido em metade das salas de cinema do Brasil, antes do início dos filmes. E na sua empresa, o que poderia ser feito para usar o Marketing sensorial?

Cuidado com os exageros no corte dos excessos de custos!

Carlos Ghosn, CEO da Renault-Nissan Alliance acredita que "Existem muitas 

alavancas para a performance da empresa: estratégias claras, inovação, motivação de equipe, gestão focada e boa comunicação. A redução de custos é só uma delas. Tão ou mais importante é estabelecer as fundações para o futuro da empresa." Quando a empresa usa em excesso uma das alavancas o resultado pode ser parecido com o que está abaixo.

Quem deve inovar para assegurar o sucesso empresarial?

Se você quer que sua empresa tenha resultados muito superiores à média setorial, faça como a Brasilata, IBM, Whirpool (Brastemp e Consul) e outras da lista das empresas mais inovadoras do Brasil, publicada pela revista Época Negócios. Antônio Carlos Teixeira, que foi CEO por 37 anos na Brasilata, fabricante de embalagens, incluída cinco vezes na cobiçada lista da Época, afirmou que "O projeto do qual mais me orgulho é o Simplificação, programa de geração e captação de ideias de alto desempenho que criamos em 1987. Cada funcionário-inventor da Brasilata gera, em média, 164 ideias por ano. Em 2014 foram 167 mil ideias". Teixeira acredita que "Nas empresas realmente inovadoras, a inovação ocorre a partir de todas as pessoas da organização, estimuladas pelo meio inovador interno."
No novíssimo livro Idea-Driven Organization, os autores mostram exemplos que comprovam que 80% do potencial de melhorias em uma empresa concentra-se nas ideias do pessoal de linha de frente. Agora que sabe de todas essas novidades, quem você acha que deve inovar na sua empresa?

Sem resiliência não se conquista o sucesso empresarial

Para sua empresa ter sucesso sustentável já não basta ter uma equipe competente e motivada. As surpresas e adversidades passaram a ser rotina e ser resiliente é condição básica até mesmo para a sobrevivência.
Para entendermos melhor o significado da palavra resiliência, vale lembrar que deriva do latim resilientia, que significava "recuperar-se, voltar ao normal". Foi adotado na gestão de empresas como a habilidade de recuperação diante de situações estressantes, crises e adversidades. A sua equipe tem mesmo resiliência para enfrentar a crise atual e as futuras, recuperando-se dos problemas e aproveitando as oportunidades?

Como fidelizar talentos para ter sucesso empresarial

É normal as pessoas preferirem atuar nas 'Melhores Empresas para Trabalhar', seleção feita pela consultoria Great Place To Work, que pesquisou 2294 empresas, em 20 países, com 4,2 milhões de funcionários. Nas 100 empresas selecionadas, são sete as características coincidentes: 1- Elevada relação entre sucesso (resultado financeiro superior à média) e uma gestão diferenciada de talentos, onde eles encontram maiores oportunidades. 2- Transparência e fluxo livre para as informações. 3- Preocupação social e atuação no ambiente externo, com foco no futuro e no o capitalismo consciente. 4- Fácil acesso às lideranças. 5- Investimento contínuo em treinamento e desenvolvimento de funcionários e lideranças, com foco no "líder servidor" e "líder inspirador". 6- Meritocracia verdadeira, valorizando a diversidade. 7- A "prata da casa" é realmente valorizada e priorizada.
A sua empresa tem estas características? O que é preciso fazer para tê-las?

Sucesso empresarial exige saber definir Metas

A equipe da revista HSM Management chegou a uma conclusão muito preocupante: Boa parte dos gestores no Brasil perde o sono diante da "dificílima definição de metas, que sejam, a um só tempo, desafiadoras, viáveis e justas para as equipes e para a organização." A Ambev entende que "Meta é o tamanho do esforço a ser feito para que a organização mude em algum aspecto". Para você também não perder o sono, a equipe da HSM sugere: 1- A Meta deve corresponder a uma oportunidade identificada e ser perseguida de maneira persistente. 2- O processo para definir a Meta deve ser de cima para baixo, envolvendo os colaboradores. 3- A Meta precisa estar alinhada com um propósito que faça sentido para os colaboradores. 4- A Meta deve ser tratada como investimento, não como custo. 5- A Meta deve ser desafiadora mas também equilibrada.
6- A Meta precisa ter um sentido educativo.

Sua empresa sabe mesmo definir Metas?

Inove. Inove sempre para ter sucesso empresarial.

Sempre será preciso inovar. Se inspire no link abaixo com os ricos exemplos das empresas eleitas em 2015 como as mais inovadoras no mundo.
http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/as-50-empresas-mais-inovadoras-de-2015-para-o-mit